Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SAS Story's Immobilier, 9 rue du Fauconnier, 75004 Paris. Contact pour vos données : contact@storys-international.com.

Données collectées et finalités

Formulaires du site (contact, estimation, gestion locative, conciergerie, séjour, candidature) : nom, email, téléphone, message, adresse du bien le cas échéant, page d'origine. Pour répondre à votre demande et, si vous l'avez demandé, vous accompagner dans votre projet (art. 6.1.b du RGPD, mesures précontractuelles).

Alertes de biens : vos critères et coordonnées, pour vous envoyer les biens correspondants (art. 6.1.a, consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien présent dans chaque email).

Clients sous mandat (vente, location, gestion, conciergerie) : les données nécessaires à l'exécution du mandat et au respect de nos obligations légales, notamment comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment (art. 6.1.b et 6.1.c).

Avis Google : le site affiche des avis publiés sur nos fiches Google, avec le nom indiqué par leur auteur (art. 6.1.f, intérêt légitime).

Sécurité : notre hébergeur traite des données techniques, comme l'adresse IP, pour diffuser le site et le protéger des attaques (art. 6.1.f).

Durées de conservation

Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Clients : durée du mandat, puis 5 ans (prescription civile) ; pièces comptables : 10 ans. Alertes : jusqu'au retrait de votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe Story's chargée de votre demande. Elles ne sont jamais vendues. Sous-traitants : Cloudflare (hébergement du site et de la base de données), Microsoft (messagerie). Certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE-États-Unis).

Cookies et mesure d’audience

Le site n'utilise pas de cookie publicitaire. La mesure d'audience, si elle est activée, se fait sans cookie et de façon agrégée. Vos favoris sont enregistrés uniquement sur votre appareil.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à contact@storys-international.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).